应用介绍

　　阿里旺旺官方版是一款专门为淘宝客服准备的软件。可以帮助客服快速的回答买家的问题，及时的发货，解决售后问题。可以帮助用户轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意，简洁方便。 不需要登录网站，就可以快速搜索阿里巴巴里的内容。

　　阿里旺旺官方版软件特色

　　随时联系客户

　　每一条信息都看可以标记用户的在线状态，商人随时可以联系用户。

　　海量商机搜索

　　不需要登录网站，就可以快速搜索阿里巴巴里的内容。

　　巧发商机

　　可以一次性发布信息，分类管理信息。

　　丰富的系统功能

　　视频、语音、聊天内容、文件传输功能都具备。

　　多方商务洽谈

　　可支持最多30人同时在线商务洽谈，打破空间障碍，轻松管理生意。

　　免费商务服务

　　免费订阅商机信息、行业资讯;随时把握天气、证券信息。

　　功能介绍 消息记录漫游一年

　　消息记录保留一年，发生交易纠纷也无忧

　　多端同步，随时随地沟通

　　主打和手机旺旺的联动，同步聊天不漏信息

　　我的淘宝，我的焦点，我的日历

　　整合聊天面板，交易资讯尽收眼底，使用更便捷

　　聊天窗口合并

　　聊天窗口合并：店铺客服聊天一个窗口完成

　　支持高清适配

　　阿里旺旺官方版和千牛有什么区别

　　在淘宝开店的朋友最早都使用阿里旺旺卖家版，现在的情况是卖家用千牛，买家用旺旺。两者都是阿里集团官方出品，千牛PC版是卖家版旺旺的升级版。

　　阿里旺旺，是定位于买卖家交易过程中的沟通工具，旨在为顾客-商家提供安全可靠的交流平台。

　　千牛电脑版，专为卖家解决店铺管理、销售经营的需求，除了具有卖家版旺旺的沟通功能以外，还具有处理订单，管理商品，查实时数据等功能。

　　千牛移动版，主要为方便卖家外出的时候也能接单，不会错过生意。

　　阿里旺旺官方版怎么设置自动回复

　　一、打开阿里旺旺并登陆，点击页面左下角的【设置】按钮。

　　二、在弹出的系统设置对话框中选择【聊天设置】→【自动回复、快捷短语】，可以在右边的页面中进行自由设置啦，设置完毕点击【确定】。